游客中心
Tourist Centre
常用电话
Common phone
咨询电话：0571-88722256
救援电话：0571-87067137
投诉电话：0571-88722256
梦想小镇游客中心共二层，一楼是集文化展示、物品寄存、电子屏幕、饮食休闲的公共空间，二楼提供的是医疗服务、母婴空间和影音欣赏的场所，全方位为您打造一个多功能游客中心。
| 设施区域 | 描述 |
|---|---|
| 咨询台 | 提供景区咨询、叫车，免费资料取阅、公用电话、宠物寄养、VIP接待、失物查询与登记等服务。 |
| 投诉台 | 接受景区各类投诉 |
| 换屏展示区 | 梦想小镇PPT讲解以及先导视频播放区 |
| 特色产品展示区 | 梦想小镇个性化明信片和集邮册，以及文创产品（吉祥物）销售展示 |
| 行李寄存柜 | 游客自助寄存 |
| 洗手间 | 设有男女卫生间及无障碍卫生间 |
| 擦鞋服务 | 游客自助擦鞋 |
| 休息区 | 提供座椅休息、电子屏幕了解景区和无线Wi-Fi |
| 饮水机 | 提供免费热冷饮用水 |
| 咖啡机 | 提供免费咖啡 |
| 景区触摸屏 | 游客自助查询景区相关信息 |
| 手机加油站 | 提供紧急充电服务 |
| WIFI | 免费无线网络全覆盖 |
| 母婴室 | 提供常规母婴服务 |
| 医疗室 | 提供常规医疗服务 |
| 导游室 | 提供导游服务，轮椅、拐杖、童车租借及邮寄服务 |
游客安全须知
Safety tips for tourists
一、进入景区注意防火，禁烟区内禁止吸烟。
二、禁止跨越护栏，禁止攀爬崖壁。
三、禁止捕捉野生动物。
四、禁止攀折花木，践踏草坪。
五、参观游览时，请遵守秩序，不要拥挤打闹。
六、上下石阶、通过小桥时，要小心谨慎。
七、严禁在余杭塘河中游泳、嬉水。
八、注意保管好随身携带的物品，贵重物品或携带不便的，请在游客中心办理寄存。
九、看管好小孩，照顾好老人，以免发生意外。
